Badania satysfakcji
i zaangażowania pracowników
Korzyści dla Twojej firmy:
Sparametryzowane informacje zwrotne na temat procesów przebiegających w organizacji,
Identyfikacja czynników determinujących poziom satysfakcji i zaangażowania,
Obiektywna ocena poziomu satysfakcji, motywacji, rozwoju zawodowego, relacji,
Weryfikacja oczekiwań oraz możliwości,
Możliwość podjęcia działań usprawniających proces zarządzania,
Identyfikacja mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń.
Przykładowe bloki tematyczne
zespołowe
w firmie, komunikacja
i organizacja pracy
Budowa kwestionariusza - skala Likerta
Proponujemy 6‑stopniową skalę Likerta umożliwiającą określenie stopnia, w jakim respondent zgadza się z podanym stwierdzeniem.
Skala ta, w przeciwieństwie do standardowej skali 5‑stopniowej, zapobiega tzw. błędowi tendencji centralnej niechęci do wykazywania krańcowych odpowiedzi.
Możliwa jest również prezentacja wyników ze względu na wykonywaną pracę, płeć, staż pracy czy inne kryteria wskazane przez Zamawiającego.
| Na ile zgadzasz się z podanymi stwierdzeniami | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Jestem w wystarczającym stopniu poinformowany o ważnych spawach firmy | ||||||
| W każdej sprawie wiem do kogo zwrócić się z prośba o pomoc | ||||||
| Mam możliwość przedstawienia własnych pomysłów | ||||||
| Kierownictwo w wystarczającym stopniu przekazuje mi istotne informacje |
Etapy realizacji badań
Realizację badania pracowników opieramy o 5 etapów badawczych, których przeprowadzenie gwarantuje uzyskanie odpowiedzi na kluczowe pytania:Na przedstawionym wykresie zauważyć można, które z obszarów są dla pracowników najważniejsze i gdzie występuje największa rozbieżność między ważnością a zadowoleniem pracowników.
Etapy realizacji badań
Realizację badania pracowników opieramy o 5 etapów badawczych, których przeprowadzenie gwarantuje uzyskanie odpowiedzi na kluczowe pytania:
informacji o badaniu
pracownikom
kwestionariusza
badawczego
statystycznych
raportu końcowego
Techniki badawcze
Techniki badawcze dostosowywane są indywidualnie do potrzeb klienta. W przypadku pracowników posiadających adresy e-mail badanie przeprowadzane jest przy użyciu techniki CAWI (ankiety wypełniane drogą internetową).
W pozostałych przypadkach ankietyzacja realizowana jest przy użyciu kiosków ankietowych, bądź kwestionariuszy papierowych.
Ankiety wypełnione samodzielnie przy użyciu łączy internetowych CAWI.
Ankiety wypełnione samodzielnie przez respondentów przy użyciu kiosków ankietowych w miejscu pracy.
Tradycyjne ankiety papierowe wypełnione przez respondentów w miejscu pracy.
Ankiety wypełniane
za pomocą techniki CAWI
Ankiety wypełniane
przy użyciu kiosków ankietowych
Aby przeprowadzić ankietyzację wśród pracowników nieposiadających firmowych adresów e‑mail dostarczamy do siedziby Zamawiającego kioski ankietowe (tabkioski) które umożliwiają wypełnienie ankiety w formie elektronicznej. Obecnie posiadamy 50 kiosków, które mogą zostać użyte do realizacji badania
Zalety:
Udział w badaniu w dogodnym czasie,
Wygoda i komfort wypełniania kwestionariusza,
Możliwość samodzielnej obsługi przez respondenta,
Natychmiastowy dostęp do wyników badania.
Ankiety papierowe
Ankietyzacja może zostać przeprowadzona także w formie papierowej.W celu realizacji badania przy użyciu ankiet papierowych opiekun badawczy w ustalone z Zamawiającym dni dociera do jego siedziby.
Następnie pracownicy zapraszani są w grupach do wybranego pomieszczenia, gdzie wypełniają ankiety, po czym wrzucają je do zapieczętowanych urn.
W celu szybkiej digitalizacji materiału, ankiety przygotowujemy w specjalnym formacie graficznym (przedstawiono na rysunku obok) Zastosowanie kodów kreskowych na każdej stronie ankiety daje gwarancje właściwego przyporządkowania odpowiedzi
Anonimowość uczestników badania
Wszystkim pracownikom biorącym udział w badaniu zapewniona jest anonimowość. Zleceniodawca i Wykonawca nie mają możliwości ustalenia od kogo pochodzi dany kwestionariusz.uczestników badania
do zapieczętowanej urny
jednorazowych kodów
przy użyciu kiosków ankietowych
Analiza materiału
pozyskanego w badaniu
Przed przystąpieniem do opracowania analizy badawczej pozyskane dane poddawane są obróbce analitycznej. Proces ten polega na weryfikacji bazy danych pod kątem: Analizy stopnia trafności i dokładności uzyskanych informacji w odniesieniu do celów badania,
Wykrycia i usunięcia wpisów wadliwych/duplikujących się,
Poprawności kodowania form tekstowych według określonego klucza.
Raport końcowy
Badanie kończy się przekazaniem Zamawiającemu wyników badań Zamawiający otrzymuje raport sporządzony na podstawie informacji uzyskanych w toku badania wraz z: Do elementów składających się na część raportowania należą: analiza, integracja wyników, stworzenie wielowymiarowych baz danych, przedstawienie najistotniejszych zagadnień w formie opisowej i graficzno‑tabelarycznej (kolorowe wykresy, diagramy, tabele) oraz opracowanie najważniejszych wniosków.
Benchmark rynkowy
Naszą metodologię opieramy na benchmarku będącym odrębnym pomiarem przeprowadzonym wśród pracowników branży Zamawiającego. Atutem takiego podejścia jest wysoka aktualność materiału porównawczego, odzwierciedlająca obecną sytuację społeczno-gospodarczą.
Dowiedz się więcej naszym benchmarku
Najnowsze artykuły
Zaufali nam
W październiku 2022 roku eksperci z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat przeprowadzili badania pracowników na... Zobacz więcej
„Firma BioStat realizowała dla spółki DB Schenker Rail Polska S.A. badania opinii pracowników. Badaniem objęto... Zobacz więcej
W okresie 11.2022 — 02.2023 we współpracy z BIOSTAT sp. z o.o. realizowaliśmy projekt badawczy związany z oceną... Zobacz więcej
PGNiG SA nawiązało współpracę z Firmą „Biostat” dwa lata temu, poszukując
wykonawcy badania poziomu... Zobacz więcej
Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat realizowało pod koniec 2021 roku badanie pulse check wśród pracowników... Zobacz więcej
„Firma BioStat zrealizowała dla nas badanie, którego przedmiotem było wykonanie następujących czynności:... Zobacz więcej
Specjaliści z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat mieli przyjemność przeprowadzić badania, których zleceniodawcą... Zobacz więcej
Razem z Akademią Górniczo – Hutniczą w Krakowie, uczestniczymy w projekcie „Zintegrowany Program Rozwoju Akademii... Zobacz więcej
Przy współpracy z Politechniką Śląską uczestniczymy w projekcie „Politechnika Śląska jako Centrum Nowoczesnego... Zobacz więcej
„Firma BioStat realizowała projekt badawczy: Badanie satysfakcji pracowników. Potwierdzam, że firma BioStat... Zobacz więcej
Razem z Politan Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. udostępniliśmy narzędzie Testu Kompetencji,... Zobacz więcej
Na zlecenie Wielkopolskiego Związku Pracodawców Lewiatan realizujemy badanie pracodawców, działających w... Zobacz więcej
„Volkswagen Bank Polska S.A. zlecił firmie BioStat badanie, którego przedmiotem było opracowanie raportu... Zobacz więcej
„Firma BioStat współpracował z Instytutem Lotnictwa w zakresie prowadzenia badania satysfakcji pracowników.... Zobacz więcej
„Firma BioStat współpracowała z nami w projektach związanych z badaniem opinii i satysfakcji pracowników NGK... Zobacz więcej
„Badanie zostało przeprowadzone zgodnie z programem i harmonogramem określonym w umowie oraz z należytą... Zobacz więcej
"Firma BioStat w pełni wywiązała się z realizacji zlecenia, elastycznie reagowała na nasze prośby i zawsze... Zobacz więcej
Na przełomie września i października 2022 roku eksperci z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat współpracowali z... Zobacz więcej
Od 22 czerwca 2022 roku do 19 lipca 2022 roku specjaliści z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat prowadzili... Zobacz więcej
W listopadzie 2022 roku eksperci z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat przygotowali raport po badaniach... Zobacz więcej
Między 8 a 19 marca 2021 roku eksperci z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat realizowali badanie zaangażowania... Zobacz więcej
W grudniu 2022 roku Zespół Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat realizował badania satysfakcji pracowników... Zobacz więcej
Od kwietnia do czerwca 2021 roku specjaliści z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat prowadzili badania pulsu... Zobacz więcej
Od 15 do 26 listopada 2021 roku Zespół Biostat realizował badania satysfakcji pracowników firmy zajmującej się... Zobacz więcej
Od 10 do 23 maja 2021 roku odbyły się badania zaangażowania pracowników Centrum Unijnych Projektów Transportowych.... Zobacz więcej
Na przełomie listopada i grudnia 2021 roku na zlecenie KAN Sp. z o.o. eksperci z Centrum Badawczo-Rozwojowego... Zobacz więcej
Od 12 do 23 października 2020 roku członkowie Zespołu Biostat prowadzili badania satysfakcji pracowników firmy... Zobacz więcej
Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat ma przyjemność już od kilku lat współpracować z TEB Akademią przy okazji... Zobacz więcej
W połowie 2020 roku specjaliści z Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat współpracowali z Akademią Leona... Zobacz więcej
W lipcu 2021 roku Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat miało okazję współpracować z Zakładem Gospodarki... Zobacz więcej
Szanowni Państwo,
Dziękuję za współpracę przy realizacji badań CAWI na temat: Różnorodność
a praca... Zobacz więcej
Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostatw okresie od grudnia 2021 r. do maja 2022 r.... Zobacz więcej
Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat w okresie od marca do czerwca 2022 r. realizowało na zlecenie Finał... Zobacz więcej
Materiały do pobrania
Klienci dla których przeprowadziliśmy badania
(FAQ)
Badanie satysfakcji pracowników ma na celu zbadanie poziomu zadowolenia pracowników z wykonywanej pracy i atmosfery panującej w przedsiębiorstwie. Takie informacje pomagają zidentyfikować mocne i słabe strony przedsiębiorstwa a także przedsięwziąć odpowiednie działania naprawcze.
Czas trwania badania zależny jest od wielu czynników np. dokładnego rodzaju badania, liczby pracowników, które ma objąć czy jego skomplikowania. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat czasu realizacji skontaktuj się z nami bsp@biostat.com.pl opisując jakiego badania potrzebujesz.
Ze względu na wiele zmiennych każde badanie wyceniamy indywidualnie. Skontaktuj się z nami mailowo bsp@biostat.com.pl lub telefonicznie +48 666 069 831.
Do badań kady zarządzającej często wykorzystuje się badanie 360 stopni. Polega ono na zbadaniu pracownika z 4 różnych perspektyw: perspektywy przełożonoego, perspektywy podwładnych, perspektywy współpracowników oraz samooceny.
Badania HR skupiają się na poznaniu profili pracowników. Zebrane informacje mogą pomóc w zwiększeniu ekefktywności zarządzania, odpowiedniemu wykrozystaniu potencjału pracowników czy uzyskaniu informacji na temat kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa.
