Pracownik jest gotowy do realizacji zadań bez pomocy innych, potrafi podejmować samodzielnie decyzje, rozważą ich konsekwencję i możliwe ryzyko. Potrafi w umiejętny sposób przyjmować odpowiedzialność za podejmowane decyzje.

Cechy: umiejętność podejmowania decyzji, niezależność, odpowiedzialność, pewność siebie.

Badana osoba efektywnie planuje czas potrzebny do wykonania zadań. Ustala priorytety, a pracę prowadzi w uporządkowany sposób według określonych zasad i optymalnie dobranego czasu. Potrafi zarządzać zasobami i środkami do wykonania zadań.

Cechy: profesjonalizm, planowanie, efektywne zarządzanie czasem, systematyczność elastyczność.

Posiada predyspozycję do logicznej i szybkiej analizy problemów oraz ich interpretacji. Potrafi postawić trafną ocenę. Poszukuje rzetelnych danych z wielu źródeł. Rozumie zależności oraz ciąg przyczynowo - skutkowy.

Cechy: poszukiwanie rozwiązań, umiejętność diagnozowania, zadawanie pytań, badanie, interpretacja

Potrafi skoncentrować się na kliencie. Zna podstawowe techniki sprzedaży i negocjacji oraz potrafi proponować rozwiązania stanowiące wartość dodaną dla klienta.

Cechy: proponowanie rozwiązań, proaktywność identyfikacja korzyści biznesowych.

Badana osoba koncentruje uwagę na działaniach umożliwiających osiąganie i przekraczanie wyznaczonych celów. Jest zaangażowana zarówno w cele indywidualne, jak i zespołowe.

Cechy: determinacja, inicjatywa, ambicja, zaangażowanie, upór, ukierunkowanie, koncentracja.

Potrafi podejmować inicjatywę na różnych poziomach w poszukiwaniu znaczących informacji z danego obszaru. Osobę charakteryzuje: systematyczność, wynajdowanie unikatowych źródeł, analizowanie danych, a także umiejętność przetwarzania danych. Zebrane dane przez badaną osobę potrafią być dużą korzyścią dla firmy i jej rozwoju.

Cechy: aktywne poszukiwanie informacji, analiza informacji, gromadzenie i przetwarzanie informacji.

Umiejętność zarządzania swoimi emocjami i zachowaniem. Potrafi realizować pracę mimo pojawiających się trudności i problemów. Charakteryzuje go odporność psychiczna i siła charakteru.

Cechy: odporność, wytrzymałość, upór.

Nawiązuje pozytywne relacje z klientem, budząc zaufanie i budując profesjonalny wizerunek własny i organizacji, którą reprezentuje. Tworzy sprzyjający klimat do podejmowania decyzji handlowych.

Cechy: budowanie relacji, nawiązywanie kontaktów, umiejętności sprzedażowe.

Badana osoba potrafi prezentować i wyrażać myśli w sposób jasny i zrozumiały. Umiejętnie słucha rozmówcy i potrafi sensownie odpowiadać. Stosuje informację zwrotną i odpowiednie metody argumentacji.

Cechy: argumentowanie, prezentowanie, interpretowanie, otwartość.

Umiejętnie współpracuje w grupie osób, aktywnie uczestniczy w zespole i osiąganiu celów. Potrafi być inspiracją dla innych.

Cechy: wsparcie, wkład, zaufanie, dzielenie się.

Umiejętnie tworzy sieć kontaktów i wykorzystuje zdobyte kontakty. Buduje relacje zarówno w formalnych i nieformalnych relacjach.

Cechy: otwartość, łatwość nawiązywania kontaktów, inicjatywa, budowanie relacji.

Rozpoznaje sytuacje krytyczne, podejmuje samodzielne działania na rzecz rozwiązania problemów. Tworzy nowe metody i możliwości rozwiązywania problemów oraz aktywnie je wdraża.

Cechy: proaktywność, przewidywanie, myślenie analityczne, kreatywność.

Potrafi funkcjonować w zmieniającej się rzeczywistości i przystosowywać się do stale zmieniającego się środowiska pracy. Potrafi wprowadzać zmiany w swojej pracy. Jest nastawiona na zmiany i rozwój organizacji.

Cechy: adaptacja, elastyczność, akceptacja zmian.

Opracowuje realistyczne plany i priorytety działania. Przewiduje przyszłe potrzeby i problemy, zarówno swoje, jak i zespołu. Potrafi tworzyć plan awaryjny i myśli perspektywicznie.

Cechy: planowanie, ustalanie priorytetów, przewidywanie, perspektywa.

Aktywnie dąży do rozwoju zawodowego i chętnie zdobywa nowe doświadczenia. Rozwija swoją wiedzę na bieżąco oraz szuka nowych możliwości rozwoju swoich umiejętności.

Cechy: informacja zwrotna, uczenie się, podnoszenie poziomu kompetencji.

Umiejętnie kieruje pracą innych osób, planując i koordynując działania członków zespołu oraz ich motywowania. Skutecznie deleguje zadania i weryfikuje proaktywnie postęp prac.

Cechy: planowanie, delegowanie, koordynacja, motywowanie.

Umiejętnie ustala cele strategiczne oraz współtworzy wizję i przyszłość organizacji. Nie boi się podejmować trudnych decyzji przy jednoczesnym motywowaniu i inspirowaniu innych do zaangażowania. Podejmuje kroki, które sprawiają, że razem z zespołem osiąga zamierzone cele.

Cechy: podejmowanie decyzji, motywowanie, angażowanie, stwarzanie możliwości.

Potrafi zastosować i wykorzystać posiadaną wiedzę biznesową. Posiadane doświadczenie pozwala na ocenę sytuacji rynkowej oraz postawienie realistycznych celów przed zespołem. Podejmuje decyzje rozumiejąc jej skutki, również w ujęciu długoterminowym. Dostrzega korzyści i zagrożenia, w obszarze, którym zarządza. Buduje strategię w ujęciu długoterminowym.

Cechy: rozumienie biznesowe, decyzyjność, przewidywanie, określanie celów, ocena rynkowa.

Umiejętnie odkrywa potencjał swój i członków zespołu, którym zarządza. Identyfikuje szanse oraz podejmuje działania ułatwiające rozwój zespołu.

Cechy: coaching, wsparcie, wyzwanie, uznanie.

Zna i stosuje metody sprzedaży. Potrafi zapewnić osiągnięcie zakładanego wyniku sprzedaży. Wyróżnia się nienaganną autoprezentacją i profesjonalnym wizerunkiem. Posiada umiejętność aktywnego słuchania i precyzyjnego wyrażania swoich myśli.

Cechy: zarządzanie sprzedażą, nastawienie na wynik, autoprezentacja, aktywne słuchanie.